Kundservice hela vägen hem
Vi är inte bara rösten i luren eller bokstäverna i mejlet – vi är serviceinriktade och ser till att bostadssökande och andra intresserade får det stöd de behöver. Vi är länken mellan fundering och lösning, mellan fråga och svar.
Vardagshjältar
Du märker kanske inte alltid allt som vi gör – och det är lite av poängen. Uppgiften är att få det att fungera, för både dig och de bostadssökande. Tryggt, effektivt och med rätt ton i varje kontakt. Dessutom på 15 olika språk. Muy bien!
Frågorna kommer till oss – inte till dig
Vi vet att tillgänglighet gör skillnad. Därför går det att nå oss på flera sätt – via telefon, mejl eller genom att komma förbi. Vi har öppet för besök en dag i veckan, och om den tiden inte passar finns möjlighet att boka en annan.
Vi är ute – så att fler hittar in
Vi nöjer oss inte med att vänta vid telefonen. Vi deltar på mässor, events och andra tillställningar där bostadssökande rör sig – för att svara på frågor, ge vägledning och visa vägen in i bostadskön. Det ger oss värdefulla insikter om vad människor undrar över, drömmer om och behöver. Och det gör att fler hittar hem – till dina bostäder.
Läs mer
Prata med Veronica
Frågor? Funderingar? Eller bara nyfiken på hur vi kan hjälpa dig? Veronica Pettersson är din kontakt.
073-095 67 65
veronica.pettersson@bostad.uppsala.se
